Когато се случи, вие не сте в опашка. Резервираният капацитет държи инженери заделени за вас, с време за реакция, договорено предварително.

Поименно заделен капацитет за вас, а не опашка, в която да се наредите
Времената за реакция са записани в договора
Инженери, които вече познават средата ви

Добавя се към всеки Managed Security Pack. Обхватът и цената - спрямо вашата среда.

Какво всъщност е заделено за вас

Хора, не обещание

Определен брой инженерни часове, държани за вашия инцидент, така че лоша седмица при някой друг да не решава на кое място сте в опашката.

Времена, договорени предварително

Колко бързо някой започва и колко бързо ескалира - решено, докато всички са спокойни, а не договаряно по време на инцидента.

Месеците, в които не се случва нищо

Резервираният капацитет се плаща независимо дали е използван. Такава е уговорката: цената купува сигурност, а не часове.

Какво покрива резервът

Инженерни часове: Определен брой, държани за вашия инцидент, а не вземани от когото се случи да е свободен.
Време до първа реакция: Записано в договора, договорено, докато всички са спокойни.
Ескалация: Кога тръгва нагоре, към кого и колко бързо - уредено предварително.
Познаване на средата ви: Хората, заделени за вас, са виждали средата ви преди деня, в който потрябват.
Извън работно време: Покритието, което важи в три през нощта и през почивните дни.
Месеците, в които не се случва нищо: Плащат се така или иначе. Цената купува сигурност, а не часове.

Какво получавате

Време за реакция, което можете да сложите пред борда

Подписана уговорка, която назовава заделените часове, времената, за които отговарят, и кой вдига телефона - отговорът на въпроса, който задават и застрахователят, и регулаторът.

Договорете условията, преди да ви потрябват

Оразмеряваме резерва спрямо средата ви и реакцията, на която искате да разчитате.